Verantwortungsvolle Beschaffung in globalen Lieferketten vorantreiben

Das Engagement von Patagonia für soziale Verantwortung endet nicht am Firmensitz. Es erstreckt sich auf das Management der gesamten Lieferkette des Unternehmens, einschließlich der Auswahl von Lieferanten, die sich internationalen Arbeits- und Menschenrechtsstandards verpflichtet haben.

Je größer die Organisation, desto größer ist ihr Einfluss auf die Schaffung nachhaltigerer Produkte. Unternehmen geben exponentiell mehr für Lieferanten aus als für philanthropische Bemühungen, aber beide können positive soziale und ökologische Auswirkungen haben. Laut Schonfeld &Associates können Unternehmen durchschnittlich 25 % des Umsatzes für den Betrieb ausgeben, gegenüber nur 0,13 % für Spenden an wohltätige Zwecke durch philanthropische Bemühungen.

Historisch gesehen war die soziale Wirkung einer Organisation einfach ein Maß für ihr philanthropisches Engagement. Im heutigen Geschäftsklima kann die Auswahl verantwortungsbewusster und ethischer Anbieter jedoch deutlich größere soziale und ökologische Auswirkungen auf die Gesellschaft haben. Zum Beispiel ist es wichtig, an eine lokale Umweltgruppe zu spenden, die sich auf Naturschutz und Reinigung konzentriert, aber wahrscheinlich noch wichtiger ist es, Lieferanten auszuwählen, die nicht aktiv zur Umweltzerstörung beitragen.

Im Jahr 2020 konzentrieren sich florierende und nachhaltige Unternehmen nicht mehr ausschließlich darauf, die Gewinne der Aktionäre zu Lasten aller anderen Interessengruppen zu maximieren. Die Erwartungen der Aktionäre ändern sich, und Verbraucher, Aufsichtsbehörden, Mitarbeiter und Gemeinden erleben aus erster Hand den positiven Wert, den Unternehmen ihren Gemeinden über die reine Arbeit hinaus bieten können. Stakeholder-Gruppen haben eine größere Sichtbarkeit der positiven und negativen Auswirkungen des Betriebsmodells eines Unternehmens und erwarten von Unternehmen, dass sie ethisch und verantwortungsbewusst handeln, und zwar auf eine Weise, die nicht für einige Auserwählte auf Kosten vieler Mehrwert schafft.

Als Teil der ständig zunehmenden Entwicklung der sozialen Verantwortung von Unternehmen und der Triple-Bottom-Line-Geschäftsstrategie untersuchen Unternehmen sowohl traditionelle als auch nicht-traditionelle Aspekte der Organisation, um Bereiche mit Risiken sowie sozialen und ökologischen Auswirkungen aufzudecken.

Verantwortungsvolle oder nachhaltige Beschaffung ist definiert als „die Einbeziehung sozialer, ethischer und ökologischer Leistungsfaktoren in den Auswahlprozess von Lieferanten“. Die Implementierung eines verantwortungsvollen Beschaffungsprogramms konzentriert sich hauptsächlich auf zwei Hauptziele:die Änderung von Geschäftsprozessen (hauptsächlich im Lieferantenmanagement) und das mit diesen Prozessänderungen verbundene Änderungsmanagement. So implementieren Sie verantwortungsvolle Beschaffung in Ihren Betrieb.

• Verstehen Sie den ROI und die Hebel für Veränderungen. Bestimmen Sie das Wertversprechen für Ihre Organisation und wie Sie einen gesunden Return on Investment erzielen. Jedes Unternehmen ist anders, und die Werttreiber werden je nach Größe, Geografie und Branche unterschiedlich ausfallen. Identifizieren Sie die verschiedenen Hebel für Veränderungen, die CSR- und Nachhaltigkeitskriterien umfassen können, die in Vorlagen für Angebotsanfragen (RFP), Lieferantenfeedback und -kommunikation sowie Lieferantenauswahlprotokollen enthalten sind.
• Machen Sie gezielte Ergebnisse dem Strategiedesign zu. Stimmen Sie die Interessengruppen auf die Vision und die erwarteten Ergebnisse des Programms ab. Skizzieren Sie eine Implementierungs-Roadmap, die einen stufenweisen Ansatz unterstützt, mit einem vernünftigen Respekt vor dem Änderungsmanagement, das erforderlich ist, um den Erfolg aller internen und externen Interessengruppen zu gewährleisten. Bestimmen Sie geeignete Metriken, die ein mehrjähriges Ziel unterstützen, und steigern Sie den richtigen Wert für das Unternehmen. Da es keine allgemeingültige Strategie gibt, stellen Sie sicher, dass das verantwortungsvolle Beschaffungsprogramm Ihres Unternehmens strategisch auf Ihre Vision und Ihren langfristigen Nachhaltigkeitsplan abgestimmt ist. Informationen zu Programmrahmen und Parametern finden Sie in zusätzlichen Informationen, die von B-Corp, BSR, GRI und EcoVadis veröffentlicht wurden.
• Bestimmen Sie Schwerpunktbereiche. Identifizieren Sie Ihre größten Kostentreiber beim Betrieb Ihres Unternehmens und stellen Sie fest, ob es 501(c)-3-Organisationen, B-Corps oder andere missionsorientierte Organisationen gibt, die dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung anbieten können. Community-zentrierte Organisationen bieten oft Veranstaltungsräume und Catering an und bieten damit eine sozial verantwortliche Alternative zu traditionelleren Veranstaltungsorten.
• Benachrichtigen Sie Lieferanten über Ihre Pläne. Binden Sie Lieferanten frühzeitig ein und stellen Sie sicher, dass das Programm so konzipiert ist, dass es sie nicht überfordert oder unbeabsichtigte Konsequenzen nach sich zieht. Arbeiten Sie mit Key Accounts zusammen, um Zeitpläne für Programmdesign und -implementierung zu erhalten. Informieren Sie die Lieferanten, warum Ihr Unternehmen eine verantwortungsvolle Beschaffung verfolgt und welche Erwartungen Sie an sie bei der Umstellung haben.
• Stellen Sie Support-Ressourcen für Lieferanten bereit, die bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen. Stellen Sie vor dem Go-Live sicher, dass den Lieferanten alle richtigen Supportressourcen zur Verfügung stehen, gegebenenfalls mit den entsprechenden Kontaktinformationen. Dies könnte weitere Informationen dazu beinhalten, warum Ihr Unternehmen eine verantwortungsvolle Beschaffung verfolgt, eine häufig gestellte Frage zu Umfragen und Links zu anderen öffentlich zugänglichen Informationen über die Werte und die Mission Ihres Unternehmens. Teilen Sie die neue Umfrage am Tag des Go-Live mit Lieferanten und überwachen Sie eingehende Fragen oder helfen Sie bei Anfragen.
• Wirkung und Genauigkeit messen. Der wohl schwierigste Aspekt bei der Einführung eines verantwortungsvollen Beschaffungsprogramms besteht darin, sicherzustellen, dass die Teilnehmer genaue und relevante Umfrageinformationen bereitstellen. Die meisten Umfragefragen werden wahrscheinlich Informationen widerspiegeln, die Lieferanten extern veröffentlichen möchten, was bedeutet, dass die meisten Informationen zu Auditzwecken auf Websites und Marketingmaterialien verfügbar sein könnten. Audit-Antworten, die ungenau oder unwahrscheinlich erscheinen, und Kontakt mit Lieferantenkontakten aufnehmen, um sicherzustellen, dass die Umfragefragen und die Erwartungen des Programms im Allgemeinen gut verstanden werden. Messen, messen, messen.
• Erkennen Sie den Fortschritt von Lieferanten. Während die Identifizierung von Lieferanten mit hohem Risiko bei zukünftigen Beschaffungsentscheidungen hilfreich sein wird, ist es ebenso wichtig, die Leistungsträger zu erkennen und Anreize für zukünftige Investitionen in Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken zu schaffen. Lieferanten brauchen Zeit, um nachhaltige Geschäftspraktiken einzuführen, aber auch Ressourcen, Willen und Engagement. Das verdient Anerkennung.

Exponentiell größere positive gesellschaftliche Auswirkungen sind in Reichweite und erfordern keine zusätzliche Finanzierung. Programme zur verantwortungsvollen Beschaffung können absichtliche Ausgabenpraktiken fördern, die ein gewisses Maß an sozialem und ökologischem Engagement von Lieferanten erfordern, die ein geringeres Risiko und einen größeren Partnerschaftswert darstellen. Triple-Bottom-Line-Geschäftsstrategien können einen erheblichen Wert für alle Arten von Unternehmen sowie mehr Nachhaltigkeit und Widerstandsfähigkeit in der Lieferkette schaffen. Nutzen Sie Ihre Kaufkraft, um Anreize für verantwortungsvolle Geschäftspraktiken in Ihrer gesamten Lieferantenbasis zu schaffen und zu fördern und die langfristige Lebensfähigkeit und Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens zu fördern.

Jake Gentry ist Berater bei Point B, ein Unternehmensberatungs-, Risikoinvestitions- und Immobilienentwicklungsunternehmen.