Wie organisatorische Widerstandsfähigkeit Lieferketten zugute kommt

Zu den von der COVID-19-Pandemie am stärksten betroffenen Branchen gehörten Fluggesellschaften, Freizeit, Restaurants, Öl und Gas, Autoteile und -ausrüstung. Rückblickend hätten viele von einem Fokus auf organisatorische Widerstandsfähigkeit profitiert, von ihren Lieferketten bis hin zu den Vorstandsetagen.

Der Grund dafür, dass Unternehmen bei der Umsetzung organisatorischer Resilienz-Strategien scheitern, ist in den meisten Fällen mangelnde Planung und Vorbereitung sowie die Abhängigkeit von Reaktivität. Wie können Führungskräfte in der Lieferkette und in der Wirtschaft erfolgreich Resilienz in ihre Unternehmen einführen? Warum wird das Konzept so oft übersehen? Und welche Arten von Entscheidungen und Veränderungen sind bei der Entwicklung neuer Strategien erforderlich?

Ein Fokus auf das Umsatzwachstum (und natürlich den Gewinn) ist immer wichtig. Heutzutage kümmert sich die C-Suite noch mehr um die dreifachen Bottom-Line-Auswirkungen, die sich auf Umwelt- und Sozialpolitik, soziale Verantwortung der Unternehmen und Vielfalt konzentrieren. Aber eine entsprechende Betonung auf explosives Wachstum könnte die Organisation belasten, das Wachstum zum Stillstand bringen, den Gewinn schmälern und die Priorisierung von ESG-Zielen beseitigen.

Da die Erwartungen wichtiger Interessengruppen an die Belastbarkeit weiter steigen, müssen Unternehmen beweisen, dass sie mit dem gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, um eine stabile Bereitstellung interner Kernkompetenzen und -kompetenzen zu gewährleisten. Anweisungen aus der C-Suite können dazu beitragen, eine Kultur und Denkweise der Widerstandsfähigkeit zu kultivieren und zu zeigen, dass Führungskräfte die Anforderungen des Kunden- und Marktverhaltens verstehen. Ohne das aktive Engagement und die Unterstützung von Top-Führungskräften können Unternehmen ihre Resilienzziele nicht erreichen.

Wenn CEOs organisatorische Resilienz als eine untergeordnete Priorität betrachten, sind sie nicht auf die Zukunft vorbereitet. Das Konzept muss als Werkzeug betrachtet werden, das dazu beiträgt, den Umsatz und das Endergebnis zu schützen und gleichzeitig Flexibilität und Beweglichkeit in einem sich ständig ändernden Markt zu ermöglichen.

Unternehmen erkennen, dass kurzfristige Erfolge zwar wichtig sind, aber der einzige Weg, um nach unerwarteten Belastungen zu überleben und zu wachsen, darin besteht, der langfristigen Unternehmensstrategie und -planung Priorität einzuräumen. Unternehmen sollten sich jetzt vorbereiten und sich kontinuierlich darauf konzentrieren, ihren Mitarbeitern, Prozessen, Technologien, Systemen und Strukturen Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein, wenn die Dinge gut, aber auch unsicher sind.

Die Stärkung der Widerstandsfähigkeit der Belegschaft eines Unternehmens ist der Schlüssel zur Anpassung an die bevorstehenden Herausforderungen. In Krisen gibt es immer Gelegenheiten, und in solchen Zeiten kann ein Fokus auf die Widerstandsfähigkeit der Organisation das Beste aus Unternehmen, Teams und Einzelpersonen herausholen, wenn sie sich bemühen, gemeinsame Ziele zu erreichen.

Als Beispiel für „out-of-the-box“-Denken haben sich Organisationen, die Diversity im Laufe der Jahre ernst genommen haben, gegenüber ihren Konkurrenten im Vorteil verschafft. Sie haben sich die Zeit genommen, aktiv verschiedene Kandidaten-Pipelines aus Schulen, Nachbarschaften und Teilen der Welt aufzubauen, mit denen sie sich zuvor nicht befasst hatten, ein tieferes Verständnis dieser Kandidatenpools aufzubauen und geeignete Strategien innerhalb dieser Pools während des Kandidatenmangels umzusetzen .

Das gleiche gilt für die Diversität der Versorgungsbasis. Unternehmen, die Ressourcen für den Aufbau von Pipelines und Wachstumsprogrammen bei verschiedenen Lieferantenstämmen aufwendeten, wurden belohnt, als Lieferengpässe auf dem gesamten Markt dazu führten, dass viele sich um die Beschaffung wesentlicher Güter bemühen mussten.

Die Notwendigkeit eines Out-of-the-Box-Denkens in Lieferketten und anderen Elementen eines Unternehmens ist von entscheidender Bedeutung. Diejenigen, die ihre Unternehmenskultur und -strukturen regelmäßig mit einem innovativen Blick überprüfen und neu bewerten, werden Widerstandsfähigkeit aufbauen und äußerst wachsam bleiben, um die Geschäftsfunktionen gesund zu halten.

Um langfristig zu bestehen und sich dem Markt anpassen zu können, müssen Unternehmen ihre Stärken und Schwächen verstehen. Dadurch können sie sich dem ständigen Wandel anpassen. Vorbereitung, Planung und Strategie in einer proaktiven und sich ständig weiterentwickelnden Weise ermöglichen es ihnen, intelligent auf die sich verändernde Landschaft um sie herum zu reagieren.

Flexibilität spielt eine große Rolle bei einem der Schlüsselaspekte nachhaltiger Verbesserung:Teammitgliedern die Möglichkeit zu geben, Ideen zu entwickeln und Veränderungen umzusetzen. Führungskräfte müssen ihre Teams sorgfältig mit einem starken Fokus auf Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Vertrauen und Kommunikation führen, um sicherzustellen, dass die Veränderungen Bestand haben und effektiv sind.

Automatisierung kann helfen, insbesondere bei taktischen und transaktionalen Aufgaben. Risikomanagement, Änderungsmanagement und Kommunikation unterliegen in unterschiedlichem Maße der Automatisierung. Neue Technologien können dazu beitragen, Unternehmen auf Kurs zu halten und die ordnungsgemäße Umsetzung organisatorischer Resilienzstrategien sicherzustellen.

Im Gegensatz dazu werden Führungskräfte, die die Widerstandsfähigkeit der Organisation übersehen, ihre Ziele verfehlen und das maximale Potenzial auf dem Tisch lassen.

Wenn Unternehmen beginnen zu verstehen, wo sie sich auf ihrem Weg zur organisatorischen Widerstandsfähigkeit befinden, und ein Gefühl der Anpassungsfähigkeit in jede Komponente der Programmimplementierung und -änderung einbringen, können Führungskräfte daran arbeiten, den aktuellen Betrieb zu stabilisieren, zukünftige Verbesserungen und Wachstum zu erzielen und langfristigen Erfolg zu sichern.

Jaideep Sen ist Hauptberater bei Proxima.