4 bewährte Strategien für eine transparente Lieferkette

Globale Lieferketten werden zunehmend komplexer, da Unternehmen multinationale Lieferanten und Dienstleister managen, sich ständig wandelnde Vorschriften beachten und immer besser informierte Verbraucher höhere Responsiveness und Nachhaltigkeit fordern.

Diese hohe Komplexität ist für viele Organisationen eine Herausforderung. Sie unterstreicht die Notwendigkeit transparenterer Lieferkettennetzwerke, um Risiken zu mindern und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Um zu verstehen, wie führende Organisationen heute Supply-Chain-Transparenz angehen, befragte Bloomberg Environment 350 Führungskräfte, die Lieferkettenoperationen und Frontline-Management-Praktiken überwachen. Die Studie bewertete Komplexität und Transparenz je Organisation als:

• Geringe Komplexität: ein bis zwei Parameter in der Lieferkette
• Hohe Komplexität: drei bis sechs Parameter in der Lieferkette
• Geringe Transparenz: unteres Perzentil für durchschnittliche Transparenz
• Hohe Transparenz: oberes Perzentil für durchschnittliche Transparenz

Nachfolgend zentrale Erkenntnisse der Studie sowie Strategien für eine transparentere, responsivere Lieferkette.

Komplexität züchtet Risiko – Transparenz mindert es

Unternehmen mit geringer Lieferkettenkomplexität sind weniger Risiken ausgesetzt, berichten jedoch mehr Störungen als solche mit hochkomplexen Ketten. Im Gegenzug melden Unternehmen mit hoher Komplexität und hoher Transparenz mehr Risiken, aber weniger Störungen entlang der Kette.

Was das für Sie bedeutet:

Ob Ihr Unternehmen eine hoch- oder niedrigkomplexe Lieferkette hat – unzureichende Transparenz führt wahrscheinlich zu erhöhten Risiken oder mehr Störungen.

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen bezieht ein Scharnier von einem Hersteller, das sich wiederholt verbiegt und bricht. Für den Hersteller ist das Scharnier wahrscheinlich kein großes Problem. Wenn Ihr Geschäft jedoch plant, es in einer Kinderspielzeugkiste zu verbauen, wird aus einem Qualitätsproblem schnell ein Risiko für Kinder – eine erhebliche Haftung.

Dieses Szenario unterstreicht die Wichtigkeit, Transparenz über alle Akteure und Produkte in der Lieferkette zu gewinnen. Ausfälle entlang der Kette können Risiken für Reputation, Geschäftswachstum und Verbrauchervertrauen nach sich ziehen. In einer zunehmend globalen Wirtschaft erwarten Verbraucher noch größere Responsiveness und Einblick in die Unternehmen, mit denen sie Geschäfte machen.

Die richtige Technologie ist kritisch für mehr Transparenz

Unternehmen mit hoher Lieferkettentransparenz initiieren häufiger Technologieverbesserungen als solche mit geringerer Transparenz – einschließlich Investitionen in Netzwerkinfrastruktur, Netzwerksicherheit, Lieferantenanalysetools und vernetzte Geräte entlang der Kette.

Was das für Sie bedeutet:

Für viele Organisationen beginnt der Weg zu mehr Transparenz mit dem Verständnis der Lieferkettenkomplexität. Ein digitaler Ansatz im Supply-Chain-Management hilft, diese Komplexitäten in den Griff zu bekommen und gibt mehr Einblick und Kontrolle über End-to-End-Operationen.

Christian Anschuetz, Chief Digital Officer bei UL, empfiehlt, Technologie einzusetzen, indem man in vertrauenswürdige Systeme und digitale Kernservice-Kollaboration mit Partnern investiert, die Big-Data-Fähigkeiten und -Tools bieten. Für Echtzeit-Transparenz kann ein vertrauenswürdiger Technologiepartner wertvoller Verbündeter sein, um riesige Datenmengen im Netzwerk zu zentralisieren und zu interpretieren. Tools wie KI und Machine Learning machen das Unmögliche möglich und ermöglichen vielen Organisationen, Komplexität in ihren Lieferketten besser zu managen. Während Sie Ihre Fähigkeiten ausbauen, ist es essenziell, Ihre Führungskräfte in die digitale Reise einzubinden, damit sie datenfokussierten Scharfsinn im gesamten Unternehmen entwickeln können.

In der heutigen zunehmend komplexen regulatorischen Landschaft ist ein digital getriebener Ansatz noch essenzieller für Transparenz. Ein Händler hat möglicherweise tausende SKUs in Märkten mit sich ständig ändernden nationalen, regionalen und staatlichen Vorschriften. Angesichts dieser Realität können bloße Menschen allein nicht alle inhärenten Komplexitäten managen. Mit Machine-Learning-gestützten Tools und kollaborativer Thought Leadership werden Compliance und Risikominderung jedoch beherrschbarer.

Hochtransparente Unternehmen setzen auf Hands-on-Ansatz

Um Transparenz in ihre Lieferketten zu erhöhen, investieren hochtransparente Unternehmen in Ressourcen wie dedizierte Überwachungskomitees, Vor-Ort-Lieferanteninspektionen und Drittberater. Beispielsweise führen 84 % der hochtransparenten Unternehmen Vor-Ort-Inspektionen durch, während fast die Hälfte (42 %) der niedrig-transparenten Unternehmen unsicher ist, ob sie überhaupt Inspektionen haben.

Was das für Sie bedeutet:

In der heutigen Welt multi-leveler Lieferketten müssen Unternehmen vollständig verstehen, wer ihre Lieferanten sind, welche Produkte sie liefern, deren Kosten und Lieferzeiten. Für jene, die das nicht tun, ist ein hands-on-Ansatz zur Optimierung jeder Lieferkettenebene kritisch.

Erwägen Sie, Vor-Ort-Supply-Chain-Manager oder -Supervisoren zu benennen, die jeden Standort besuchen, Geschäftsoperationen und Produktion tracken und an das Executive Team berichten. Individuelle Überwachung, gekoppelt mit automatisierten Systemen, kann sicherstellen, dass Lieferanten und Akteure in der Lieferkette an jedem Schritt rechenschaftspflichtig sind.

Unternehmen mit hochtransparenten Lieferketten verfolgen nachhaltige Business- und CSR-Initiativen

Neun von zehn Unternehmen mit hoher Lieferkettentransparenz haben CSR-Initiativen gestartet oder befinden sich im Prozess, verglichen mit 58 % der niedrig-transparenten Unternehmen. Die Notwendigkeit einer nachhaltigen Lieferkette wird für Unternehmen immer wichtiger, dank neuer Gesetze und wachsender Kundenpräferenzen für nachhaltige Marken.

Was das für Sie bedeutet:

Zunehmende Umwelt- und Nachhaltigkeitsbedenken haben Regierungen und internationale Organisationen veranlasst, neue Gesetze zu schaffen und durchzusetzen. Alle Akteure – einschließlich Lieferanten und Hersteller in der Lieferkette – sollten Schritte unternehmen, um ihre eigenen Nachhaltigkeitsbemühungen zu erhöhen. Unternehmen sind verpflichtet, Standards und Kriterien zu erfüllen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und nachhaltig zu wachsen.

Doch es hört nicht dort auf. Neben Umweltfragen und regulatorischen Bedenken werden soziale Themen immer wichtiger, mit Druck von Kunden selbst. Obwohl CSR-Aktivitäten erhebliche Investitionen erfordern, erreichen Unternehmen, die CSR-Konzepte in ihre Geschäftsprozesse integrieren, höhere Kundenzufriedenheit und -loyalität, besseres Unternehmensimage und Reputation, höhere Produktivität, niedrigere Kosten und damit höhere Profitabilität.

Durch den richtigen Mix aus digitalen Tools, strategischen Partnerschaften und Hands-on-Taktiken können globale Organisationen nicht nur Lieferkettentransparenz erhöhen, sondern auch erheblich davon profitieren. Die Fähigkeit, Ökosysteme zu vernetzen und Insights zu generieren, hilft, Operationen zu straffen, Risiken zu reduzieren und Unternehmenswachstum in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld voranzutreiben.

Mark Kozeal ist Director of Product Management bei Bloomberg Environment.