Wie ethische Lieferketten die Pandemie überleben

COVID-19 hat Lieferketten auf der ganzen Welt gestört. Unternehmen erkannten schnell, dass das Paradigma vor dem Coronavirus nicht mehr relevant war. Lockdown-Beschränkungen in Kombination mit dem Brexit haben die Situation nur noch komplizierter gemacht.

Die steigenden Kosten für den Versand aus Südostasien führen zu einer Verknappung von Konsumgütern in Europa, bei Importeuren von Kinderspielzeug bis hin zu Einrichtungsgegenständen. Unnötig zu erwähnen, dass es noch nie eine schwierigere Zeit im Supply-Chain-Management gab.

Es wurde viel Aufmerksamkeit darauf gelenkt, wie Lieferketten betroffen sind, aber ein bemerkenswertes Thema scheint völlig übersehen worden zu sein. Ethische Lieferketten erfordern bei der Einrichtung und Überwachung von Marken viel mehr Wachsamkeit. Als Folge der Unsicherheit in Europa, Asien und Afrika sind viele ethische Lieferketten ernsthaften Störungen ausgesetzt, und Unternehmen müssen schnell reagieren, um sicherzustellen, dass sie die Lebensgrundlagen und die Zukunft der Gemeinschaften, die sie unterstützen möchten, schützen und gleichzeitig die Kontinuität der ihr Geschäft.

Wir bei Fenton &Co. haben es uns zur Aufgabe gemacht, Transparenz und Rechenschaftspflicht in die Schmuckindustrie zu bringen, eine Branche, die einst ein Synonym für undurchsichtige Lieferketten war, voller Zwischenhändler, die dem Produkt keinen Wert verleihen und die Preise in die Höhe treiben. Es wird beispielsweise geschätzt, dass ein blauer Saphir 10-15 Mal den Besitzer wechselt, bevor er in einem Juweliergeschäft in Großbritannien präsentiert wird wie Sri Lanka und beaufsichtigt den gesamten Produktionsprozess durch ausgewählte Werkstätten, wodurch Zwischenhändler aus dem Prozess ausgeschlossen werden.

So können Marken und Organisationen die einzigartigen Herausforderungen der heutigen ethischen Lieferketten angehen.

Risikooptimieren. Ethische Marken müssen ihren Risikorahmen und ihre Standards sorgfältig auswählen. Beide werden ihre strategische Ausrichtung bestimmen und sie letztendlich in die Lage versetzen, bessere Entscheidungen zu treffen, falls sie ihre Lieferkettenoperationen ändern müssen. Die Annahme eines risikobasierten Ansatzes ermöglicht es Marken, Risiken zu optimieren, indem sie einen Prozess der kontinuierlichen Bewertung und Kalibrierung sowohl der physischen als auch der digitalen Komponenten des Geschäftsmodells umfassen. Die Implementierung von Systemen wie Blockchain und Cyber-Physical Risk Standards wird die Grundlage für Unternehmen schaffen, um neue Märkte zu erschließen und gleichzeitig Vertrauen in bestehende Märkte aufzubauen. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die Herausforderungen der Lieferkette zu meistern, unabhängig davon, ob sich Grenzen öffnen oder schließen oder wie sich internationale Beziehungen entwickeln.

Diversifizieren Sie und seien Sie wendig. Die Verringerung der Abhängigkeiten von Quellen mit mittlerem oder hohem Risiko (wie einem einzelnen Lieferanten) und das Hinzufügen neuer Quellen mit unterschiedlichen Schwachstellen sind entscheidend, um das Risiko durch lokale Sperrbeschränkungen zu verteilen. Unternehmen sollten geeignete Quellen in Ländern mit geringerem Risiko identifizieren und die Infrastruktur in diesen Regionen sowie die logistischen Kosten einer Produktionsumstellung bewerten. Natürlich braucht der Aufbau einer neuen Lieferanteninfrastruktur Zeit und Kapital, aber er ist der Schlüssel zum Aufbau von Anpassungsfähigkeit und der Kontinuität des Geschäfts.

Nach meiner eigenen Erfahrung umfasste der Kontinuitätsplan von Fenton vor der ersten Sperrwelle im Jahr 2020 vier Szenarien (A, B, C und D), die es uns ermöglichten, die Produktion zu wechseln, falls unsere Hauptwerkstätten geschlossen werden sollten. Später im selben Monat mussten wir die Produktion innerhalb von 48 Stunden von einem Land in ein anderes verlagern, als Indien in eine viermonatige Sperrung stürzte. Unsere Fähigkeit, nahtlos zu unserem „Szenario A“-Plan überzugehen, war entscheidend für unseren Erfolg und die Gewährleistung der Lieferkontinuität.

Entdecken Sie neue Technologien. Inmitten der Krise ist die Implementierung neuer Technologien möglicherweise nicht immer praktikabel. Sie wird jedoch auf lange Sicht eine wichtige Rolle spielen, da sich Unternehmen für zukünftige Störungen aufstellen. Für einige wird dies eine Veränderung der Denkweise erfordern. Zu viele Unternehmensführer haben es aus Mangel an Wissen oder aus Überforderung vermieden, die Vorteile neuer Technologien zu nutzen. Beides ist verständlich, aber eine technologieorientierte Denkweise ist wichtig, um sicherzustellen, dass das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt.

Leere Supermarktregale und verärgerte Kunden, die auf beim Zoll aufgehaltene Pakete warten, sind zu den Kennzeichen der Coronavirus-Pandemie geworden. Während Sperrbeschränkungen und Fabrikschließungen die meiste Schuld tragen, hat die Pandemie ein Schlaglicht auf die weit verbreiteten Herausforderungen geworfen, die globale Lieferketten plagen. Allzu oft wissen ethische Marken nicht genau, wie viel sie für Bestellung, Kreation, Versand und Verkauf benötigen. Dennoch haben sie es versäumt, Technologien anzunehmen, die diese Entscheidungen beeinflussen können. Der überwiegenden Mehrheit der Unternehmen mangelt es nicht an Daten, aber sie sind sich nicht sicher, wie sie diese nutzen sollen, um ihre Lieferketten voranzutreiben. Die Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten wird eine Schlüsselrolle für ihren langfristigen Erfolg spielen.

Nutzen Sie Daten. Führungsteams sollten Daten verwenden, um Unterbrechungen der Lieferkette voraus zu sein, indem sie sowohl interne als auch externe Quellen analysieren. Die Grundlage dieses Prozesses ist die Nutzung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen für prädiktive und präskriptive Analysen. Beide Tools können Frühwarnzeichen bereitstellen, Risikoszenarien modellieren und vorprogrammierte Reaktionen entwickeln.

Der Wandel ist die einzige Konstante, seit die Pandemie über die ganze Welt hinweggefegt ist. Eine anhaltende Volatilität ist unvermeidlich und ethische Marken müssen bereit sein, sich anzupassen.

Jerome Brustlein ist Chief Operating Officer von Fenton &Co.