Resiliente ethische Lieferketten nach der Pandemie aufbauen

COVID-19 hat Lieferketten weltweit gestört. Unternehmen erkannten schnell, dass das Prä-Corona-Paradigma nicht mehr relevant war. Lockdown-Beschränkungen in Kombination mit dem Brexit haben die Komplexität der Situation nur erhöht.

Die explodierenden Versandkosten aus Südostasien verursachen einen Mangel an Konsumgütern in Europa – für Importeure von Kinderspielzeug bis hin zu Hauseinrichtungen. Ohne Zweifel gab es nie eine herausforderndere Zeit für Supply-Chain-Management.

Viel Aufmerksamkeit wurde darauf gelenkt, wie Lieferketten betroffen sind, aber ein bemerkenswertes Thema scheint完全被忽视 worden zu sein. Ethische Lieferketten erfordern weit mehr Wachsamkeit von Marken, um sie aufzubauen und zu überwachen. Aufgrund der Unsicherheit, die sich über Europa, Asien und Afrika ausbreitet, haben viele ethische Lieferketten schwere Störungen erlitten, und Unternehmen müssen schnell reagieren, um die Lebensgrundlagen und Zukunft der Gemeinschaften zu schützen, die sie unterstützen wollen, während sie die Kontinuität ihres Geschäfts sicherstellen.

Fallbeispiel: Fenton & Co. – Transparenz in der Schmuckindustrie

Bei Fenton & Co. sind wir auf der Mission, Transparenz und Rechenschaftspflicht in die Schmuckindustrie zu bringen, einen Sektor, der einst synonym war für undurchsichtige Lieferketten, voller Mittelsmänner, die dem Produkt keinen Mehrwert hinzufügen und Preise aufblähen. Es wird beispielsweise geschätzt, dass ein blauer Saphir 10- bis 15-mal den Besitzer wechselt, bevor er in einem Juwelier-Schaufenster in Großbritannien präsentiert wird. Unser Geschäftsmodell basiert daher darauf, unsere Lieferkette gewissenhaft zu überwachen und ausschließlich von Weltmarktführern im ethischen Abbau in Ländern wie Sri Lanka zu beziehen, und den gesamten Produktionsprozess über ausgewählte Werkstätten zu überwachen – somit werden Mittelsmänner aus dem Prozess eliminiert.

Wie Marken die Herausforderungen ethischer Lieferketten meistern können

Für Risiko optimieren

Ethische Marken müssen ihren Risiko-Rahmen und -Standards sorgfältig auswählen. Beides wird ihre strategische Richtung formen und sie letztlich befähigen, bessere Entscheidungen zu treffen, sollten sie ihre Lieferkettenoperationen pivoten müssen. Die Annahme eines risikobasierten Ansatzes ermöglicht es Marken, für Risiko zu optimieren, indem sie einen Prozess kontinuierlicher Evaluierung und Kalibrierung über sowohl physische als auch digitale Komponenten des Geschäftsmodells hinweg annehmen. Die Implementierung von Systemen wie Blockchain und Cyber-Physical-Risikostandards legt das Fundament, um neue Märkte zu betreten, während gleichzeitig Vertrauen in bestehende aufgebaut wird. Dieser Ansatz befähigt Unternehmen, Lieferkettenherausforderungen zu meistern – unabhängig davon, ob Grenzen öffnen oder schließen oder wie sich internationale Beziehungen entwickeln.

Diversifizieren und agil sein

Abhängigkeiten von mittel- oder hochriskanten Quellen (wie einem einzelnen Lieferanten) zu reduzieren und neue Quellen mit unterschiedlichen Vulnerabilitäten hinzuzufügen, ist entscheidend, um das Risiko lokaler Lockdown-Beschränkungen zu streuen. Unternehmen sollten geeignete Quellen in niedrigrisikoreichen Ländern identifizieren und die Infrastruktur in diesen Regionen sowie die logistischen Kosten eines Produktionswechsels bewerten. Natürlich braucht der Aufbau neuer Lieferanteninfrastruktur Zeit und Kapital, aber er ist der Schlüssel zur Aufbau von Anpassungsfähigkeit und Geschäftskontinuität.

In meiner eigenen Erfahrung umfasste der Fenton-Kontinuitätsplan vor der ersten Lockdown-Welle 2020 vier Szenarien (A, B, C und D), die es uns ermöglichten, die Produktion zu verlagern, sollten unsere primären Werkstätten geschlossen werden. Noch im selben Monat befanden wir uns in der Position, die Produktion innerhalb von 48 Stunden von einem Land in ein anderes verlagern zu müssen, als Indien in einen viermonatigen Lockdown stürzte. Unsere Fähigkeit, nahtlos zu unserem „Szenario A“-Plan zu wechseln, war entscheidend für unseren Erfolg und die Sicherstellung der Lieferkontinuität.

Neue Technologien erkunden

Mitten in der Krise ist die Implementierung neuer Technologien nicht immer machbar. Doch sie wird langfristig eine wichtige Rolle spielen, wenn sich Unternehmen positionieren, um künftige Störungen zu überstehen. Für einige erfordert dies einen Mindset-Shift. Zu viele Geschäftsführer haben es vermieden, neue Technologien zu nutzen, aufgrund von Wissensmangel oder Überforderung. Beides ist verständlich, aber Denkweisen, die Technologien annehmen, sind wichtig, um sicherzustellen, dass das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt.

Leere Supermarktregale und verärgerte Kunden, die auf Pakete warten, die im Zoll festhängen, sind zu Markenzeichen der Coronavirus-Pandemie geworden. Während Lockdown-Beschränkungen und Fabrikschließungen den größten Teil der Schuld tragen, hat die Pandemie ein Schlaglicht auf die weitverbreiteten Herausforderungen geworfen, die globale Lieferketten plagen. Zu oft haben ethische Marken keinen festen Griff darüber, wie viel sie bestellen, produzieren, versenden und verkaufen müssen. Doch sie haben versäumt, Technologien zu nutzen, die diese Entscheidungen informieren könnten. Die überwältigende Mehrheit der Unternehmen mangelt es nicht an Daten, sondern sie sind unsicher, wie sie diese nutzen können, um ihre Lieferketten voranzutreiben. Die Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten wird eine Schlüsselrolle für ihren langfristigen Erfolg spielen.

Daten nutzen

Führungsteams sollten Daten nutzen, um Lieferkettenstörungen vorauszusehen, indem sie sowohl interne als auch externe Quellen analysieren. Die Nutzung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen für prädiktive und präskriptive Analysen ist die Grundlage dieses Prozesses. Beide Werkzeuge können Frühwarnsignale einsetzen, Risikoszenarien modellieren und vorprogrammierte Reaktionen entwickeln.

Veränderung war die einzige Konstante, seit die Pandemie den Globus erfasste. Anhaltende Volatilität ist unvermeidlich, und ethische Marken müssen bereit sein, sich anzupassen.

Jerome Brustlein ist Chief Operating Officer von Fenton & Co.