Fünf bewährte Strategien zur Minderung von Lieferkettenstörungen

Massive Winterstürme haben in diesem Jahr viele unvorbereitet getroffen und zwei Drittel der USA mit Schnee bedeckt, was den sicheren Warentransport verhinderte.

Diese Art von Wetterereignis ist mehr als ein großes Ärgernis für Third-Party-Logistics-Unternehmen. Es kann ein finanzielles Desaster für jene sein, die auf eine ungestörte Lieferkette angewiesen sind, um ihre Waren auf den Markt zu bringen.

Unternehmen riskieren, mehr als 40 % des Jahresgewinns einmal pro Jahrzehnt durch Lieferkettenschocks zu verlieren. Der finanzielle Schaden kann auf vielfältige Weise eintreten – von der Unfähigkeit eines Herstellers, ausreichend Angebot zu produzieren, bis hin zu einem Flaschenhals im Versand, der unterwegs Kosten hinzufügt. Diese Störungen haben einen Welleneffekt, der letztlich das Ergebnis verletzt.

Naturkatastrophen, Infrastrukturchallenges, finanzielle Störungen und natürlich globale Pandemien sind unvermeidbar und weitgehend unvorhersehbar. Niemand kann sagen, wann der nächste große Cyberangriff oder eine Infektionskrankheit Chaos anrichten wird. Logistics Service Provider können jedoch Schritte unternehmen, um einen Plan zu skizzieren und bereit zu sein, sich schnell anzupassen und Störungen zu minimieren.

Folgendes sind fünf Dinge, die man beachten sollte, um die "Stürme" zu überstehen, die die Lieferkettenstabilität beeinflussen.

Strategische Allianzen zur Risikominderung etablieren

Strategische Allianzen mit Anbietern und Service-Unternehmen helfen, das Risiko einer Unterbrechung Ihrer Lieferkette zu mindern. Diese Partnerschaften können logistische Expertise sowie asset-basierte Entitäten umfassen, um Operationen zu erleichtern und sicherzustellen, dass Kapazität verfügbar ist, um sowohl kurz- als auch langfristige Störungen der Lieferkette zu lindern.

Es geht alles um Vertrauen. Mit starken strategischen Allianzen werden Ihre Kunden beruhigt sein, dass ihre Rohmaterialien oder Fertigprodukte priorisiert und sicher von Punkt A nach Punkt B bewegt werden – egal was passiert.

Notfallpläne haben und entsprechend budgetieren

Wenn Katastrophen zuschlagen, ist es schwierig, sich zu einem "offenen Scheckbuch" zu verpflichten. Umgekehrt ist es genauso schwer, wertbewusst zu sein, wenn man nur versucht, eine Krise durchzustehen. Deshalb sollten Notfallpläne spezifizierte Budgetzulassungen beinhalten.

Zum Beispiel: Wenn ein Teil des Landes durch eine Naturkatastrophe dezimiert würde – wie würde das die Gesamtoperationen beeinflussen? Wären Ihre Backup-Optionen in der Lage, die Kapazität zu unterstützen, und wie viel würde das kosten? In einer Ära von Lean Supply Chains sind diese Notfallpläne so wichtig wie nie, aber zu wenige Menschen nehmen sich die Zeit, Lieferkettenrisiken formell zu bewerten.

Effektiv kommunizieren

Die Unternehmen, die Stürme am besten bewältigen, kommunizieren klar mit allen Stakeholdern. Angesichts einer Krise ist es verlockend, hinauszustürmen und die Wichtigkeit klarer Kommunikation zu vergessen. Ruhevolle Entscheidungen sind notwendig. Verstehen Sie die spezifischen Bedürfnisse und treibenden Kräfte jedes Kunden und passen Sie Services an, um eine vollständige Lösung anzubieten.

Bereit sein, sich anzupassen

Bereit sein, "normale Operationen" in einer abnormalen Zeit zu opfern. Zum Beispiel: Überlegen Sie, ob es notwendig ist, ein Produkt von Punkt A nach Punkt B inmitten eines Schneesturms zu bewegen. Wenn es nicht bis zum nächsten Tag oder später ankommen muss, warum nicht warten? Zusätzlich ermutigen Sie Ihre Partner, ihre Backup-Pläne zu nutzen. Wenn ein Kunde Lieferung während eines verbotenen Schneesturms will, fragen Sie, ob sie Sicherheitsbestand haben. Dafür ist er schließlich da.

Technologie umarmen

Technologie sollte vor, während und nach einer Krise umarmt werden.

Genauer gesagt: Werkzeuge wie geospatiales Tracking bieten die Macht, Antworten in Echtzeit zu finden. Ein besorgter Kunde könnte nach dem Standort eines Lkw fragen und mithilfe von Satellitentechnologie sofort die benötigten Antworten erhalten.

Eine der großen Erkenntnisse aus COVID-19 ist, dass leistungsstarke neue virtuelle Tools es Unternehmen ermöglichen, auch angesichts physischer Hindernisse zu operieren.

Fazit: Planen Sie für das Schlimmste

Menschgemachte und Naturkatastrophen werden häufiger und kostspieliger, laut einem Bericht von McKinsey & Company. Ob es ein Wintersturm, eine Infektionskrankheit oder etwas ganz anderes ist – das Krisenmanagement kommt darauf an, für das Worst-Case-Szenario zu planen. Denken Sie daran wie an eine Versicherung für Ihr Haus oder Auto, in der Hoffnung, sie nie zu brauchen.

Jüngste Ereignisse haben bewiesen, dass Supply-Chain-Führungskräfte absolut Notfallpläne brauchen. Letztlich sind wir im Geschäft des Problemlösens genauso wie der Probleverhinderung, und der richtige Notfallplan ist gut für alle.

Andy Kirchner ist Inhaber und Chief Executive Officer von Nots Logistics.